Nieuw whitepaper: Waarom kleine bedrijven te veel betalen voor handmatig werk. Download →

Terug naar Wat Wij Leveren

Document Chatbot

90% sneller antwoorden. Stel vragen in gewone taal, ontvang directe antwoorden met bronvermeldingen.

Casestudy

De Resultaten

We bouwden een documentchatbot voor een juridisch dienstverlener die vragen beantwoordt over duizenden contracten en beleidsdocumenten.

Belangrijkste Prestatie-indicatoren

Onderzoekstijd

90% reductie

Van uren zoeken naar seconden

Geïndexeerde Documenten

15.000+

Contracten, beleidsdocumenten en juridische stukken doorzoekbaar

Nauwkeurigheidspercentage

97%

Geverifieerde antwoorden met bronvermeldingen

Snelheid tot Eerste Resultaat

10 dagen

Van kickoff tot productie-implementatie

Het Verhaal

Voorheen

Medewerkers besteedden uren aan het doorzoeken van documentbeheersystemen om specifieke clausules of precedenten te vinden. Senior partners beantwoordden steeds dezelfde vragen omdat institutionele kennis in de hoofden van mensen zat. Nieuwe medewerkers hadden maanden nodig om op de hoogte te raken van bedrijfsbeleid en standaard contractvoorwaarden. Het vinden van "die ene clausule uit de Johnson-deal" betekende mappen doorzoeken of rondvragen.

Daarna

Iedereen kan nu vragen stellen in gewone taal en directe antwoorden krijgen met exacte bronvermeldingen. "Wat zijn onze standaard vrijwaringsvoorwaarden?" levert het antwoord plus links naar de relevante documenten. "Toon alle contracten met Bedrijf X die exclusiviteit vermelden" duurt seconden, niet uren. Nieuwe medewerkers zijn sneller ingewerkt. Partners worden niet meer gestoord met basisvragen. De collectieve kennis van het kantoor is eindelijk voor iedereen toegankelijk.

Context

Projectdetails

Startpunt

Middelgroot juridisch kantoor, 40 advocaten, 15.000+ documenten verspreid over SharePoint en documentbeheersystemen.

Beperking

Strikte vertrouwelijkheidseisen, documenten mochten niet naar externe AI-diensten worden gestuurd, rolgebaseerde toegangscontrole was vereist.

Risico

Verkeerde antwoorden konden juridische gevolgen hebben, advocaten waren sceptisch over AI die genuanceerde juridische vragen behandelt.

Succescriterium

Elk antwoord moet bronvermeldingen bevatten, 95%+ nauwkeurigheid bij feitelijke vragen, geen verzonnen informatie.

Wat We Niet Hebben Gedaan

We lieten de AI niets verzinnen. Elk antwoord is gebaseerd op uw werkelijke documenten met bronvermeldingen. Als het systeem het niet weet, geeft het dat aan.

We stuurden uw documenten niet naar de cloud. Alle verwerking vindt plaats in uw beveiligde omgeving. Uw vertrouwelijke gegevens verlaten nooit uw controle.

We negeerden geen toegangsrechten. Gebruikers zien alleen antwoorden uit documenten waartoe zij toegang hebben. Vertrouwelijkheidsbarrières blijven intact.

We vereisten geen handmatige documentlabeling. Het systeem begrijpt de context automatisch. Upload en begin met vragen stellen.

Veelgestelde Vragen Over AI Document Chatbots

Een beveiligde AI-assistent waarmee uw team vragen kan stellen in gewone taal en directe, onderbouwde antwoorden ontvangt uit uw eigen documentenbibliotheek — contracten, beleidsdocumenten, rapporten en meer.
Alle verwerking vindt plaats in uw eigen beveiligde omgeving. Documenten worden nooit naar externe AI-diensten of servers van derden gestuurd.
PDF's, Word-documenten, Excel-bestanden, SharePoint-bibliotheken en de meeste gangbare documentformaten. Als u het kunt opslaan, kan de chatbot het indexeren.
97% geverifieerde nauwkeurigheid bij feitelijke vragen, waarbij elk antwoord een bronvermelding bevat. Als het systeem twijfelt, geeft het dat aan in plaats van te gokken.
Ja. De chatbot respecteert uw bestaande toegangscontroles. Gebruikers ontvangen alleen antwoorden uit documenten waartoe zij geautoriseerd zijn.

Wilt U Vergelijkbare Resultaten?

Neem contact met ons op. We vertellen u of een documentchatbot zinvol is voor uw organisatie, en of wij kunnen helpen.

Neem Contact Op