Dokumentchatbot

90% snabbare svar. Ställ frågor på vanlig svenska och få omedelbara svar med källhänvisningar.

Resultaten

Vi byggde en dokumentchatbot för en juridisk tjänsteleverantör som besvarar frågor tvärs över tusentals avtal och policydokument.

Nyckeltal

Researchtid

90% minskning

Från timmars sökning till sekunder

Indexerade dokument

15 000+

Avtal, policyer och juridiska promemorior sökbara

Noggrannhetsgrad

97%

Verifierade svar med källhänvisningar

Tid till första resultat

10 dagar

Från uppstart till produktionsdriftsättning

Historien

Före

Biträdande jurister spenderade timmar på att söka igenom dokumenthanteringssystem för att hitta specifika klausuler eller prejudikat. Seniora partners besvarade samma frågor upprepade gånger eftersom institutionell kunskap levde i folks huvuden. Nyanställda tog månader på sig att sätta sig in i bolagets policyer och standardavtalsvillkor. Att hitta "den klausulen från Johnson-affären" innebar att gräva igenom mappar eller fråga runt.

Efter

Vem som helst kan nu ställa frågor på vanlig svenska och få omedelbara svar med exakta källhänvisningar. "Vad är våra standardvillkor för skadeersättning?" returnerar svaret plus länkar till relevanta dokument. "Visa alla avtal med Företag X som nämner exklusivitet" tar sekunder, inte timmar. Nya biträdande jurister kommer snabbt in i arbetet. Partners störs inte längre av grundläggande frågor. Bolagets samlade kunskap är äntligen tillgänglig för alla.

Kontext

Projektdetaljer

Utgångspunkt

Medelstort advokatbyrå, 40 jurister, 15 000+ dokument fördelade över SharePoint och dokumenthanteringssystem.

Begränsning

Strikta sekretessrav, dokument fick inte skickas till AI-tjänster från tredje part, rollbaserad åtkomstkontroll krävdes.

Risk

Felaktiga svar kunde få juridiska konsekvenser, jurister var skeptiska till att AI hanterade nyanserade juridiska frågor.

Framgångsmått

Varje svar måste innehålla källhänvisningar, 95%+ noggrannhet på faktafrågor, ingen fabricerad information.

Vad vi inte gjorde

Vi lät inte AI:n hitta på svar. Varje svar är förankrat i era faktiska dokument med källhänvisningar. Om systemet inte vet, säger det det.

Vi skickade inte era dokument till molnet. All bearbetning sker i er säkra miljö. Er konfidentiella data lämnar aldrig er kontroll.

Vi ignorerade inte åtkomstbehörigheter. Användare ser endast svar från dokument de är behöriga att komma åt. Sekretessgränserna förblir intakta.

Vi krävde inte manuell dokumenttaggning. Systemet förstår sammanhang automatiskt. Ladda bara upp och börja ställa frågor.

Vill du ha liknande resultat?

Boka ett 30-minuters samtal. Vi berättar om en dokumentchatbot är rätt för er organisation och om vi kan hjälpa er.

Boka ett samtal